Построение системы мотивации для сотрудников компании по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ооо "руссервис"

1. Тема, проблема, объект, предмет, цель, задачи, актуальность
2.Глава 1. Понятие мотивации:
Определение, сущность и виды мотивации.
Теории мотивации (Маслоу, Херцберг, МакКлеллан и др.).
Факторы, влияющие на мотивацию:
Внутренние факторы (потребности, цели, ценности).
Внешние факторы (заработная плата, условия труда, стиль руководства).
Мотивация в организациях сферы услуг:
Специфика мотивации в сфере обращения с ТКО.
Роль нематериальных стимулов.
3. Глава 2.Анализ существующей системы мотивации в ООО "РусСервис"
Организационная структура и особенности деятельности компании:
Общая характеристика ООО "РусСервис".
Описание производственных процессов.
Анализ существующих систем оплаты труда и поощрений:
Тарифная система, премии, бонусы.
Опрос сотрудников:
Методика проведения опроса.
Анализ результатов опроса (удовлетворенность работой, мотивация, предложения по улучшению).
Выявление проблем и недостатков существующей системы:
Сравнение существующей системы с теоретическими моделями.
Определение факторов, снижающих мотивацию.
4. Глава 3. Разработка модели новой системы мотивации
Формирование целей новой системы мотивации:
Повышение производительности труда.
Снижение текучести кадров.
Улучшение качества услуг.
Разработка системы показателей эффективности:
Ключевые показатели эффективности (KPI) для различных категорий персонала.
Проектирование системы оплаты труда:
Постоянная и переменная часть заработной платы.
Система премирования и бонусов.
Нематериальные стимулы:
Социальные пакеты, обучение, карьерный рост.
Система мотивации для различных категорий персонала:
Индивидуальные и групповые программы мотивации.
5. Глава 4. Оценка экономической эффективности предлагаемой системы мотивации
Методы оценки эффективности:
Расчет затрат на внедрение новой системы.
Оценка ожидаемого экономического эффекта.
Период окупаемости инвестиций.
Сравнительный анализ существующей и новой систем:
Табличное сравнение основных показателей.
Риски и ограничения:
Возможные препятствия при внедрении новой системы.
6. Заключение
Основные выводы исследования:
Обобщение результатов исследования.
Практические рекомендации:
Пошаговый план внедрения новой системы мотивации.
Перспективы дальнейших исследований:
Возможные направления развития темы.
7. Список используемой литературы
8. Приложения