Решение задачи

Ознакомьтесь с ситуацией:
Женщина 60-ти лет воспитывает одна десятилетнего внука. Ее дочь – мать ребенка – умерла при родах; отец ребенка ушел из семьи еще до его рождения. У мальчика порок сердца. Основной источник дохода – пенсии: по старости – женщины и по утере кормильца – ребенка.
Ответьте на вопросы:
1. Определите кто будет получателем?
2. Дайте понятие данной категории.
2.Сформулируйте цель социального обслуживания данного получателя.
3.Составьте алгоритм действий специалиста по социальной работе по оказанию социальной услуги получателю.
4.Дайте обоснование предложенных пунктов