Деловые коммуникации - задания

Методические указания по выполнению задания:
1. Ознакомьтесь с описанием характеристики конфликта в деловом общении и способами управления конфликтными ситуациями (см. лекционный материал).
2. Подберите конфликтную ситуацию, в которой вы участвовали или которую вы наблюдали.
3. Опишите конфликтную ситуацию в соответствии с предложенной схемой и определите выход из нее на основании проведенного анализа. Цена и срок?