Управление результативностью 2

Задание 1

Цель задания – сформировать навыки разработки системы управления результативностью.

Самостоятельно выбрать объект исследования.

1. Дать краткую организационно-экономическую характеристику организации (для этого рекомендуется использовать сайт: https://bo.nalog.ru/). Она должна содержать следующую информацию: (см. файл)

Задание 2

Цель задания – сформировать навыки организации процесса управления результативностью организации.

1. Описать процедуры управления результативностью организации на основе цикла У. Деминга.

2. Разработать модель процесса управления результативностью организации. Модель представить графически.

Задание 3

Цель задания – сформировать навык составления сбалансированной системы показателей.

1. Построить «дерево» целей организации. Модель представить графически.

2. Определить стратегические приоритеты.

3. Описать четыре перспективы Сбалансированной системы показателей.

.....(см. файл)

Задание 4

Цель задания – формирование навыков разработки ключевых показателей подразделений и сотрудников.

1. Выбрать структурное подразделение организации (в зависимости от направления подготовки это могут быть отдел качества, отдел кадров, департамент управления персоналом, финансовая служба, служба экономической безопасности и т.д.).

2. На основе Положения о структурном подразделении определить цели, задачи и основные функции выбранного подразделения.

3. На основе стратегической карты развития и ССП, составленных ранее (Задание 3), разработать таблицу с указанием ключевых показателей деятельности структурного подразделения (KPI).

.....(см. файл)

Задание 5

Цель задания – формирование навыков обоснованного выбора специализированной системы класса CPM/BPM для организации.

1. Самостоятельно выбрать пять специализированных систем класса CPM/BPM, представленных на рынке России. Использовать информацию официальных сайтов.

2. Разработать требования, предъявляемые менеджментом компании к системе CPM/BPM.

.....(см. файл)