Курсовая работа

Курсовая работа по управлению качеством
«Разработка повышения эффективности системы управления качества»
Обязательные пункты, которые должны быть в работе:
- Литературный обзор (система управления существующая )
- Обобщенная система управления
- Определить состояние и построить граф состояний системы управления качеством
- Практические задачи, расчёты
- Предложения по повышению эффективности качества ( с пояснением, как именно они повлияют)