Совершенствование культуры обслуживания предприятия.

1. Установка полей: верхнее – 20 мм, нижнее – 20 мм, левое - 30 мм, правое – 15 мм.
2. Интервал между строк – полуторный, без дополнительного интервала между абзацами.
3. Отступы в начале абзаца – 1,25 см.
4. Шрифт – 14 гарнитура – Times New Roman.
5. Номера страниц проставляются посередине нижнего поля листа. Первая страница (титульный лист) и вторая (содержание) не нумеруются, но считаются, т.е. введение это страница 3.
6. Каждый раздел контрольной работы (введение, каждая глава, выводы и предложения) начиная с новой страницы.
7. Общий объем контрольной работы составляет 40-45 страниц машинописного текста.
8. Каждый раздел нумеруется и озаглавливается в соответствии с содержанием.
При цитировании текста цитата приводится в кавычках, а после нее в квадратных скобках проставляется порядковый номер источника из списка использованной литературы и номер страницы (страниц), на которой в этом источнике помещен цитируемый текст. Например: [22, с. 132], [10, с. 120-121].