При создании ИС должны быть выполнены действия по изучению деятельности предприятия. В начале производится сбор информации о предприятии, его целях и задачах, структуре и финансово-хозяйственной деятельности. Также изучаются внешние процессы, взаимодействующие с предприятием, и среда, в которой предприятие осуществляет свою деятельность. В целом, до момента непосредственного проектирования ИС, должно быть получено комплексное описание предприятия и его бизнеса.
Подробное описание смотри в файле, приложении к заказу.
Исполнитель сразу в готовности делать вторую работу. Она является логическим продолжением первой.