Разработка программ лояльности клиентов, 60-80 листов, каждая глава по 20 листов, актуальность информации не более чем 5 лет, список источников литературы минимум 30
Автор молодец, порадовал меня отличной работой. Все качественно, в срок. Оперативные исправления, которые были абсолютно незначительны. Рекомендую автора, как отечественного, порядочного и профессионального специалиста!