Отчёт по учебной и производственной практике

Где проходит практика: АО Альфа-Банк
(Отдел телефонного обслуживания)
Нужно сделать два дневника и два отчёта
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРАКТИКИ
Целью учебной практики (ознакомительная практика) является формирование
первичных профессиональных умений и навыков, а также развитие опыта осуществления
самостоятельной работы.
Задачами практики являются:
- приобретение первичных умений и навыков, основанных на знаниях, полученных
в период теоретического обучения;
- изучение нормативно-правовых основ функционирования организации;
- изучение структуры организации, основных функций структурных
подразделений;
- участие в работе отделов и подразделений организации;
- сбор и обработка материалов для подготовки отчета по учебной практике