Особенности применения CRM - систем в менеджменте

Выполнить вариант №4 - Sales Expert, Quick Sales.

Задание:

- найти информационные ресурсы по выбранному варианту задания;

- ознакомиться с описанием, структурой и особенностями системы;

- проанализировать практику ее применения;

- составить перечень мероприятий по внедрению CRM-системы на

предприятии;

- подготовить краткую аналитическую записку (цель, задачи работы,

найденные ресурсы и их краткая характеристика, достоинства,

недостатки, выводы, предложения);

- подготовить сообщение (презентацию) на практическом занятии