нужно решить две задачи в экселе по вероятности

решить сегодня (чем раньше, тем лучше)

сделать в экселе в том же файле, что и прикреплен:

1) На автомойке 4 рабочих бокса. Парковка около автомойки запрещена. Обслуживаются боксы одним мастером. Помывка по времени занимает в среднем 25 минут. Интенсивность входного потока в среднем 2 машины в час.

Оценить эффективность работы автомойки (вероятность отказа) и среднее время ожидания помывки.

Определить минимальное число недостающих боксов, такое, чтобы доля потерянных заявок была не более чем 5%.

2) В круглосуточный привокзальный травмопунк люди обращаются в среднем по 3 за каждые 1,5

 часа. Число врачей равно 2. Общение врача с посетителем производится в среднем 36 минут. Определить среднее число посетителей в травмопункте в час.