Литературу, которую нужно использовать теория массового обслуживания Бочаров П. П., Печинкин А. В. Москва. Дисциплина - моделирование систем и сетей связи.
Хочу выразить свои слова благодарности. Спасибо за большое количество выполненных работ. Все качественно и в срок. Всегда оперативно реагирует на вопросы по работам. Спасибо вам за ваш труд. Очень доволен сотрудничеством.