Инструменты маркетинга

Задание к кейсу

Выберите все представленные в тексте элементы (инструменты) маркетинга, которые использует в своей деятельности стоматологическая клиника и представьте свой ответ в виде таблицы.

Задания: (просто ответить на вопросы) (Кемеровская область)

1. Какие причины вынуждают предприятия сервиса использовать в своей деятельности концепцию маркетинга? Оцените нынешний уровень и перспективы ее применения отечественными предприятиями сферы услуг. Приведите примеры.

2. Почему необходимо изучать маркетинг в сфере услуг? Аргументируйте ответ. Какие характеристики услуг определяют специфику маркетинга гостиниц и ресторанов? Приведите примеры.