Из функционала нужна запись к врачу по дате и времени, админ панель к боту чтобы можно было удалять и добавлять дату и время на запись к врачу. Ну из меню кнопок сделать часто задаваемые вопросы, услуги, контактная информация, расписание работы клиники, заявка на звонок.
Средствами языка Python