Тест по гостиничному бизнесу

Помогите пожалуйста решить два вопроса, очень сомневаюсь
1. От каких факторов зависит организационная структура современного отеля:
1) количества номерного фонда
2) формы собственности
3) сегмента потребителя
4) целевого назначения гостиницы
5) директора
6) гл. бухгалтера

3. К сопутствующим услугам в гостиничных предприятиях относятся:
1) хранение багажа;
2) отправка и получение писем и телеграмм;
3) медицинская помощь;
4) организация продажи билетов;
5) экскурсионное обслуживание;
6) прокат автомобилей.
Ожидаемая оценка: достаточно 4-5