решить задачу

Гражданин Власов решил сделать подарок своей теще Яузовой и заказал для нее кухонный гарнитур на сайте компании «Волжские кухни». В качестве дополнительной услуги была оплачена доставка товара, а также подъем на 8 этаж. В назначенный день Яузовой пришла доставка транспортной компанией «Важные линии». Однако водитель заявил, что у него оформлена только автомобильная перевозка, подъем на 8 этаж Яузова должна осуществить самостоятельно. В связи с тем, что она не смогла это сделать, водитель уехал, не выдав груз. Яузова обратилась с требованием к компании «Важные линии» о повторной доставке ей кухонного гарнитура и о подъеме его на 8 этаж. В ответ компания ответила, что у нее договор автомобильной перевозки с компанией «Волжские кухни», подъема на этаж перевозчик не осуществляет. Кроме того, груз у компании находится на хранении после отказа в получении в назначенный день. Доставить кухонный гарнитур они смогут только после того, как будет оплачено хранение. Яузова обратилась с требованием к компании «Волжская кухня». Последняя признала, что была техническая ошибка. Действительно, на сайте была оформлена покупка, доставка и подъем на 8 этаж. В нарушении данного заказа сотрудник «Волжской кухни» заключил с «Важными линиями» только договор на перевозку. При этом в компании заявили, что претензии готовы принимать от Власова, ведь именно он заключал договор на кухонный гарнитур. Исполнять претензии от Яузовой они отказываются. Пока Яузова обращалась с претензиями, компания «Важные линии» продала груз (кухонный гарнитур) с торгов ввиду истечения срока хранения. Кто прав в данном спор? Какие действия следует предпринять Яузовой для защиты своих прав?