Оптимизация банковской системы

Компания Y, один из крупнейших банков на рынке, столкнулась с проблемой неэффективности своей текущей банковской системы. Долгие сроки обработки платежей, сложные процессы выдачи кредитов и недостаточная автоматизация операций приводили к потере клиентов и уменьшению прибыли.
Проблема:
Банк Y имеет множество отделений по всей стране, и каждое отделение использует свою собственную программу для управления банковскими операциями. Это приводит к дублированию информации, ошибкам в данных и затрудняет оперативное принятие решений на уровне руководства.
Решение:
Компания Y обратилась к компании Z, специализирующейся на разработке интегрированных систем для финансового сектора, с запросом на создание единой централизованной банковской системы. Новая система должна объединить все отделения банка, обеспечивать автоматизацию процессов, повышать уровень безопасности данных и улучшать обслуживание клиентов.
Результат:
После внедрения новой централизованной банковской системы компания Y смогла значительно улучшить эффективность своих операций. Сроки обработки платежей сократились, процессы выдачи кредитов стали более прозрачными, а руководство получило доступ к единой базе данных для принятия обоснованных решений. Клиенты оценили улучшение сервиса и стали активнее пользоваться услугами банка.
Вопросы:
1. Какие основные проблемы были у банка Y до внедрения новой банковской системы?
2. Какие цели ставила перед собой компания Z при разработке новой системы для банка Y?
3. Какие конкретные изменения произошли в работе банка Y после внедрения новой системы?
4. Какие преимущества получили клиенты банка Y благодаря оптимизации банковской системы?
5. Какие дальнейшие шаги могут быть предприняты компанией Y для дальнейшего совершенствования своей банковской системы?
Нужно решить кейс задачу и решение представить в формате презентации