Небольшой доклад. про 2 канатные дороги
1. Краткая характеристика предприятия
2. Структура и план помещений предприятия
3. Материальная база предприятия
4. Спектр услуг, предоставляемых предприятием.
5. Информационное обеспечение сервиса
6. Описать офис продаж услуг предприятия
7. Анализ технологии и документации продаж услуг
8. Анализ технологии бронирования услуг
9. Описать формы обслуживания и дать оценку культуры сервиса
10. «Фишки» предприятия
11. Эстетическая культура предприятия
12. Ошибки в организации сервисной деятельности
13. Отзывы потребителей
14. Предложения по совершенствованию сервисной деятельности на предприятии