тест ворд 30 вопросов

выбрать правильные варианты ответов и выделить их в файле

1Внедрение в организации процессного подхода означает:

1. Описание наиболее важных бизнес-процессов организации.

2. Внедрение ISO 9001:2000.

3. Критерии внедрения процессного подхода являются субъективными.

4. Оптимизацию ряда бизнес-процессов.

2. При внедрении процессного подхода:

1. Должны быть выделены процессы по ISO 9001:2000

2. Должны быть выделены процессы, создающие ценность

3. Построена система процессов, охватывающая деятельность всей организации

4. Должны быть выделены важнейшие «сквозные» бизнес-процессы