Решить две задачи в виде контрольной

1)Гражданка Петрова обратилась в пенсионный отдел Дзержинского районо г. Волгограда по поводу начисления досрочной пенсии по старости. Досрочность обращения она объяснила нуждаемостью.
Будет ли ей назначена досрочная пенсия по старости?
2)Русскоязычная семья (ребенок в возрасте 11 лет, отец и мать, бабушка и дедушка) была вынуждена уехать с Северного Кавказа в Волгоград, так как взрослые члены семьи потеряли работу, испытывали психологическое давление и дискриминацию по признаку национальности и вероисповедания. В Казани они живут в однокомнатной квартире вместе с пожилыми родителями. Отец ( инвалид ВОВ) обратился за помощью в территориальный отдел социальной защиты населения г. Волгоград.
Ознакомьтесь с ситуацией. Определите тип кризисной семьи, указав характерные признаки конфликта. Выявите проблемы семьи. Составьте перечень мероприятий помощи семье. Какие учреждения должны быть задействованы в решении этой проблемы?