Кейс: Улучшение коммуникационной политики в крупной корпорации
Описание: Крупная международная корпорация столкнулась с проблемой неэффективной коммуникационной политики, которая привела к недопониманию, конфликтам и недовольству среди сотрудников. В результате этого, производительность и работоспособность сотрудников снизилась, а также возникли проблемы в отношениях с клиентами и партнерами.
Задача: Разработать и внедрить новую коммуникационную политику, которая будет способствовать улучшению внутренних коммуникаций, повышению уровня доверия и эффективности работы персонала, а также улучшению взаимодействия с внешними стейкхолдерами.
Используйте следующие шаги:
1. Анализ текущей ситуации: представьте результаты аудита коммуникационных процессов в организации, выявлденные основные проблемы и причины их возникновения.
2. Разработка стратегии: определите цели и задачи новой коммуникационной политики, определите целевую аудиторию и каналы коммуникации.