Сущность социального конфликта. Этапы его развития. Конфликтология и психология - когда они возникли и что изучают

1. Сущность социального конфликта
2. Этапы его развития.
3. Конфликтология и психология - когда они возникли
4. Что изучает каждая из них.
Объём этого реферата - около 10-13 страниц печатного текста (шрифт 14 размера). Поля документа 2,5 см со всех сторон.
Со списком литературы в конце. Титульный лист и оглавление допишу сам, поэтому документ лучше в формате Word (docx)