Экзаменационные вопросы по предмету "Бенчмаркинг"

1. История развития бенчмаркинга

2. Этапы развития бенчмаркинга 

3. Понятие бенчмаркинга. Цели и задачи бенчмаркинга. 

4. Понятие бенчмаркинга. Сущность технологии применения бенчмаркинга в деятельности организаций 

5. Понятие бенчмаркинга. Принципы проведения бенчмаркинга. 

6. Виды бенчмаркинга. Внутренний бенчмаркинг 

7. Виды бенчмаркинга. Внешний бенчмаркинг 

8. Виды бенчмаркинга. Глобальный бенчмаркинг. Глобальная сеть бенчмаркинга 

9. Зарубежный и российский опыт применения бенчмаркинга 

10. Подходы, используемые при проведении бенчмаркинга 

11. Ключевые этапы проведения бенчмаркинга 

12. Этапы бенчмаркинга: планирование процесса бенчмаркинга 

13. Этапы бенчмаркинга: сбор и анализ внутренних данных 

14. Этапы бенчмаркинга: самооценка 

15. Этапы бенчмаркинга: выбор объекта для бенчмаркинга