Работу вычитать и проверить стилистику
подробнее описать тип респондентов в эмпирической части (кто это, какого возраста и тому подобное). Шрифт в конце скачет. То 14, то 15! Шрифт : 14, Times New Roman, интервал 1,5 отступ слева 30 мм, справа 10 мм, сверху и снизу - 15 мм.
И список литературы староват, надо чтобы была литература и 2010-2012 годов, хоть несколько, просто можно добавить в список, но чтобы не пострадали ссылки по тексту на существующие источники.