Анализ операционной деятельности банка с точки зрения цифровых технологий взаимодействия с клиентами.Опишите действующий алгоритм в виде схемы, используемое ПО, инструменты ранжирования клиентов, может есть автоматическое принятие решений по клиентам. Работу в электронном виде страниц на 12-14