Построить дом качества

1 В качестве объекта анализа выбираем − миксер кухонный
2 Цель QFD-анализа – улучшить характеристики данного изделия.
3 Основное назначение миксера кухонного – приготовления пищи методом перемешивания её компонентов до создания однородной массы и обогащения взбиваемой жидкости воздухом.
4 Миксер кухонный обычно используют женщины для быстрого взбивания продуктов.
5 Сегментирование рынка
На данном этапе наша задача заключается в определении целевой
аудитории, т. е. тех, для кого предназначен миксер кухонный (кого мы будем опрашивать, с целью определения требований потребителя).
Как видно, основными потребителями данного изделия являются женщины – 50 % всех объемов продаж.
Таким образом, наша целевая аудитория это большинство женское население, которые, используют данное изделие. Наша цель – улучшить характеристики этого изделия с тем, чтобы наиболее полно удовлетворить потребности целевой аудитории.