Предприятие в Санкт-Петербурге занимается пошивом в течение 15 лет верхней одежды преимущественно в меховой линейке: шапки, жилеты, жакеты, шубы. - Первые пять лет выручка в год доходила в среднем до 6000 тыс.руб., при рентабельности 25%. - Следующие пять лет средняя годовая выручка составляла около 7200 тыс.руб., при рентабельности уже 12%. - Последние пять лет средняя годовая выручка примерно 7800 тыс.руб., но рентабельность упала до 8-10%, что привело к убыткам основной деятельности. Определить доход предприятия за три периода, а также рассчитать прибыль и вывести убыток, если он есть. После математических расчетов принимать решение: можно ли адаптироваться к современным условиям, надо ли менять ассортимент изделий, надо ли менять бизнес. Но без изучения рынка принять решение сложно. Исходя из условий задачи необходимо определить какими методами системного анализа: - наблюдение; - опрос; - анкетирование; - интервьюирование, можно пользоваться в процессе анализа данной ситуации для принятия решения, в результате которого хозяйственная деятельность начнет приносить прибыль. При решении задачи. Надо описать методы, которые использовали в процессе анализа. Если наблюдение, то что изучали и за какой период. Если опрос, то какой сегмент рынка исследовали и какие категории клиентов опрашивали. Если анкетирование, то привести пример анкеты и на какие вопросы делали акцент. Если интервью, то у кого его брали.