Решить 3 задачи. ЗАДАЧА № 1. Расчет точки безубыточности работы сервисного центра на вокзале Развитие сервиса в пассажирских перевозках становится основой для привлечения пользователей железнодорожного транспорта и повы- шения рентабельности перевозок независимо от форм собственности и характера функционирования пассажирских компаний, сети сервис- центров (СЦ). Оказываемые услуги напрямую воздействуют на конечный результат: величину доходов и рентабельность работы транспортных компаний, организаций. Создавая новые товары и услуги на железнодорожном транспорте, пассажирские компании и СЦ должны максимально удовлетворять же- лания пассажиров в транспортных услугах, ставя в центр внимания их потребности и финансовые возможности. Такой подход в сервисе пас- сажиров позволит в рыночных условиях не только удержать сущест- вующих клиентов, но и привлечь новых [8]. Убыточность пассажирских перевозок требует изыскания дополнитель- ных резервов в организации пассажирских перевозок. Улучшение финан- сового положения пассажирских компаний за счет повышения стоимости