Доброго времени суток. Нужно решить кейс-задачу.
Около 15 лет назад группа энтузиастов организовало частную школу искусств «F» и зарегистрировала его, как общество с ограниченной ответственностью.
Кто клиенты «F»:
· Частные лица (женщины в возрасте от 20 до 55 лет и родители с детьми (от 5-18 лет));
Основные проблемы, с которыми сталкивается компания:
· Высокие налоги;
· Постоянное повышение арендной платы, коммунальных услуг, затрат на содержание персонала;
· Трудности с удержанием персонала (педагогов);
· Необходимость постоянного мониторинга новых тенденций в образовании и конкурентов;
· Требовательность покупателей к цене/качеству услуги;
· Общее снижение доходов населения и его платежеспособности;
В таких условиях «F» полтора года назад начала испытывать трудности с реализацией услуг. Продажи упали.
1. Какие действия Вы бы предприняли на месте генерального директора, чтобы решить проблемы управления персоналом и текучестью кадров?
2. Какую маркетинговую стратегию Вы бы предложили генеральному директору, чтобы спасти компанию?
Дайте «совет» собственникам в связи с текущей ситуацией.
Гарантия на работу | 1 год |
Средний балл | 4.96 |
Стоимость | Назначаете сами |
Эксперт | Выбираете сами |
Уникальность работы | от 70% |