Основы бизнес психологии

Задание проверяется преподавателем. Для получения оценки загрузите свою работу в систему. Максимальный балл за задание 25 баллов.
Задание проверяется преподавателем
Цель: отработка умения использовать в деятельности коучинговые технологии, научиться проводить мотивационные беседы в рамках организационного коучинга, управлять и разрешать корпоративные конфликты.
Задание: Ознакомьтесь с текстами, заполните таблицу, распишите алгоритм действий и ответьте на рефлексивные вопросы
Кейс «Менеджер и несвежий внешний вид»
Описание ситуации: В компании существует правила негласного дресс-кода – белый верх, темный низ, не рекомендуется одежда, оголяющая участки тела, а также под запретом ношение одежды с логотипами других компаний.
Однако, молодая сотрудница менеджер по продажам Мария Н., находящаяся в непосредственном контакте с клиентами, неоднократно приходила на рабочее место в поло с логотипом Coca-cola, так же часто одежда была не свежей и мятой.
Представьте себя на месте корпоратив