Тема: Деловые переговоры.
Структура работы:
1. Размещение участников переговоров.
2. Подготовка материалов.
3. Достижение результатов.
4. Эффективные переговоры.
Основные понятия: анализ, аргумент, воображение, интуиция, информация, контакт, манипуляция, мотив, монолог, напряжение, нейтрализация, оппонент, партнер, подстройка, реакция, решение.