Аутсорсинг документооборота: особенности, проблемы и пути их решения (на примере конкретной организации),

в оглавление необходимо ввести параграф - описание организации ООО Аргос- Бурение (на основе которой будет проводиться исследование). Характеристика организации и характеристика процессов в этой организации по теме исследования. Это важно, так как надо описать процессы по теме исследования и определить недостатки, а также предложить пути улучшения ситуации или устранения недостатков. Это должно быть обязательно, так как это то, на что будет опираться защита.