044801 Управление качеством

Предмет: основы обеспечения качества. В файлах методич указания и полностью скелет работы. Необходимо на основании выбранной организации выполнить контрольную работу состоящую из 4 заданий (прилагается пример и полностью "скелет" работы). 1. Пользуясь «петлей качества», описать все жизненно важные стадии производства выбранного вами продукта или оказания услуги. 2. Написать миссию, видение и Политику в области качества для выбранной организации. 3.Выделить бизнес-процессы и обеспечивающие процессы организации. Дать краткую характеристику. 4.Построить матрицу ответственности для выделенных Вами бизнес-процессов и обеспечивающих процессов.