Выпускная квалификационная работа

«Анализ и совершенствование управления логистическим сервисом на предприятии (на примере Воркутинская дистанция пути структурное подразделение Северной дирекции инфраструктуры структурного подразделения Центральной дирекции инфраструктуры – филиала ОАО «РЖД»)»
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………..……………….….
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ЛОГИСТИЧЕСКИМ СЕРВИСОМ……………........……………………….......................................
1.1. Сущность и виды логистического сервиса ……………………….........
1.2. Методы оценки эффективности логистического сервиса……………..
1.3. Управление логистическим сервисом предприятия…………………...
2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛОГИСТИЧЕСКОГО СЕРВИСА ФИЛИАЛА ОАО «РЖД»………………………………………..
2.1. Организационно-экономическая характеристика исследуемого объекта филиала ОАО «РЖД» ………………………………………………
2.2. Анализ управления логистическим сервисом филиала ОАО «РЖД»...
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ЛОГИСТИЧЕСКОГО СЕРВИСА ФИЛИАЛА ОАО «РЖД»………………
3.1 Предложения по внедрению технологических решений……………….
3.2. Разработка предложений по повышению качества логистического сервиса филиала ОАО «РЖД»…………………………………………….....
3.3. Эффективность предлагаемых мероприятий…………………………...
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………..………………..
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………..……………..
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………….……………………