Привычки неслушания: невнимательность, псевдослушание, ситуативное слушание, прерывание, перебивание, слушание для несогласия, защитные реакции
Работа выполняется в формате эссе по одной из тем курса с опорой на литературу, согласованную с преподавателем или свободные источники Интернет, Ted-Talks и т.п.