Типы конфликтных личностей и способы эффективной коммуникации с ними

Реферат по социальной психологии на 15-20 страниц. Оригинальность от 70%.
Оформление:
• Титульный лист
• Оглавление
• Введение (формулируется суть исследуемой проблемы, обосновывается выбор темы, определяются ее значимость и актуальность, цель и задачи, дается характеристика используемой литературы)
• Основная часть (каждый раздел ее доказательно раскрывает исследуемый вопрос)
• Заключение (подводятся итоги или делается обобщенный вывод по теме доклада)
• Список литературы в алфавитном порядке по определенным правилам:
Автор(ы). Заглавие. — Место издания: Издательство, год издания. — Страницы.
Интервал 1,5, шрифт Times New Roman, 14 кегль. Выравнивание по ширине. Размеры полей: правое — 10 мм, левое — 30 мм, верхнее и нижнее — 20 мм. Размер абзацного отступа принят в 5 знаков (1.25), отбивку заголовка следует делать через три интервала (перед 36 пт).
Не менее 5 источников литературы: монографий, учебников, хрестоматий, статей из научных журналов (не старше 5-10 лет).