Пользовательская документация и план сопровождения

К объёму нет требований, надо заполнить документы по ГОСТ'у, структура оттуда же.

Прикрепил документ с заданиями, необходимо выполнить 2 и 4 работы (там ещё, вроде, текст лицензионного соглашения дополнительно указаны).

Суть самого приложения в том, на которое надо написать работы - это интеграция ЦРМ с сайтом. Типа, в ЦРМ генерируется ссылка с зашифрованным ключом с обратным декодированием с солью, передаётся клиенту, клиент переходит и проходит опрос, данные отправляются обратно в ЦРМ. В ЛР1 указано более подробное описание как работает разработанный сервис