Современные подходы к разработке KPI

Найти и кратко описать современные подходы к разработке KPI

Коротко: подход - автор(-ы) - его суть - источник со ссылкой и страницей если требуется (не старше 2017)

Оригинальность не требуется важны именно тезисы из работ

Объем 1-1,5 (макс 2) страницы

Ссылки буду проверять на предмет наличия взятого материала

Срок - как можно быстрее, в комментарии к заказу укажите когда сможете