Маркетинг услуг 8р на примере

Контрольная работа должна включать в себя следующие пункты:

Введение (краткое описание выбранного сервисного предприятия, обоснование выбора услуг).

1.Теоретические основы комплекса маркетинга услуг «8Р»

1.1. Продукт (определение, характеристика, описание метода анализа).

1.2. Цена (определение, характеристика, описание метода анализа).

1.3. Место (определение, характеристика, описание метода анализа).

1.4. Продвижение (определение, характеристика, описание метода анализа).

1.5. Процесс обслуживания (определение, характеристика, описание метода анализа).

1.6. Материальная среда (определение, характеристика, описание метода анализа).

1.7. Персонал (определение, характеристика, описание метода анализа).

1.8. Продуктивность и качество (определение, характеристика, описание метода анализа).

2. Анализ элементов комплекса маркетинга услуг 8 «Р» на примере …

2.1. Анализ продукта.

2.2. Анализ цены.

…..

2.8. Анализ продуктивности и качества услуги.

Заключение (краткие выводы, собственное обоснованное видение дальнейшего развития выбранных услуг).

Список использованных источников.

В теоретической части необходимо представить краткое изложение материала с описанием одного метода анализа, который будет применен в практической части для анализа выбранной услуги.

Для раздела «Производительность и качество услуг» нужно будет сделать гугл форму, ее я сделаю самостоятельно