Личностные и профессиональные качества банковских сотрудников

Необходимо изучить информацию, размещенную на сайте

исследуемого банка и раскрыть следующие вопросы:



дать общую характеристику исследуемого банка: его

организационно-правовую форму, виды лицензий, место

расположения, контингент обслуживания, режим работы,

перечень выполняемых операций;



проанализировать

информационные

источники,

находящиеся в открытом доступе (законодательные акты,

учредительные документы, данные бухгалтерской отчётности и

др.), регламентирующие работу и определяющие особенности

организации,

функционирования

основных структурных

подразделений;



проанализировать

организационную

структуру

исследуемой организации;



рассмотреть экономическое содержание и порядок

проведения операций по расчетно-кассовому и кредитному

обслуживанию юридических и физических лиц;



изучить

нормативно-правовые

документы,

регламентирующие проведение банковских операций.

Отразить в отчете о прохождении практики краткую

характеристику банка, сформировать схему организационной

структуры управления банком в целом, организационной

структуры подразделений, осуществляющих расчетно-кассовое и

кредитное обслуживание юридических и физических лиц,

основные результаты их деятельности и т.д.

Решение следующей ситуационной задачи:

В качестве кредитного специалиста (кредитного

брокера) банка, в соответствии с Должностной инструкцией

вы обязаны, в частности, – оказывать услуги клиентам в

выборе оптимального кредита. У вашего клиента есть

желание приобрести автомобиль. Клиент обратился в ваш

банк за кредитом, но не может определиться с тем, какой

кредит выгоднее взять на покупку автомобиля.

Какую информацию вы обязаны довести до сведения

клиента при выборе им кредита? Какими знаниями и

профессиональными компетенциями вы должны владеть для

того, чтобы помочь клиенту определиться с выбором?

Кратко обоснуйте и объясните свои действия.