Решить практическое задание 2 Росдистант "Автоматизация бизнес-процессов"

Для данного заказа нужно 1-ое практическое задание. Вышлю в ЛС

Практическое задание 2

Тема 5. Последовательность этапов для осуществления автоматизации бизнес-процессов

Цель работы: Сформировать навыки анализа неэффективных бизнес-процессов и определения методов их оптимизации с использованием автоматизированного решения.

Задание. Для неэффективных бизнес-процессов предметной области определить методы и технологии их оптимизации, показать роль автоматизированного решения для бизнеса.

Рекомендации по выполнению задания

1.                Для неэффективных бизнес-процессов, выявленных в предыдущем задании (их должно быть не менее 3-х), определите причины неэффективности. Опишите их в виде проблем. Сформулируйте цель(и) устранения проблем.

2.                Разбейте каждый из неэффективных процессов на более мелкие задачи. Покажите схему декомпозиции, представив цепочку: процесс – подпроцессы; подпроцесс – задачи.

3.                Выберите оптимальные решения по устранению проблем. Покажите преимущества выбранных решения для каждого неэффективного процесса.

4.                Выделите из всех бизнес-процессов предметной области процессы, которые можно автоматизировать. Укажите тип, к которому они относятся. Если выделенный для автоматизации бизнес-процесс еще и в настоящее время является неэффективным, то укажите это. Покажите для каждого бизнес-процесса преимущества, которые получит компания в ходе его автоматизации.

5.                Опишите для каждого бизнес-процесса ход его автоматизации:

-      Поставить цель автоматизированного решения;

-      Определить критерии достижения цели;

-      Составить техническое задание;

-      Дать экономическое обоснование автоматизированному решению.

6.                Для каждого решения опишите риски и последствия.

7.                Выберите один из бизнес-процессов, который нужно улучшить, автоматизировав его. Задокументируйте каждый шаг с помощью блок-схемы или схемы плавательных дорожек.

8.                Используя блок-схему или диаграмму плавательных дорожек, дайте ответы на следующие вопросы:

-      Где члены команды или клиенты разочаровываются?

-      Какой из этих шагов создает узкое место?

-      Где растут затраты и/или снижается качество?

-      Какой из этих шагов требует больше всего времени или вызывает больше всего задержек?

9.                Перепроектируйте процесс. Запишите все идеи об изменениях, независимо от связанных с этим затрат. Составьте карту клиентского опыта.

10.           Опишите проблемы, которые могут возникнуть в результате автоматизированного решения.

11.           Представьте отчет, который включает результат выполнения всех пунктов.

12.           Завершите отчет итоговым выводом по проделанной работе.