Значение мер средней тенденции в анализе количественных характеристик.

ложении учебник Крыштановского (стр. 24-33).

Лабораторная работа 2.

Центр социального обслуживания Кировского района города Х курирует 5 и 7 участки. Социологи опросили с каждого участка по 30 человек, находящихся на обслуживании. Цель опроса - оценить уровень удовлетворенности потребителей социальных услуг качеством работы ЦСО, Уровень удовлетворенности попросили оценить в баллах, где 1 - абсолютно все не устраивает, 10 - абсолютно все устраивает. 

Ответы респондентов:

5 уч: 7,8,9,10,9,9,10,9,8,7,3,7,8,9,9,9,10,9,9,8,7,6,5,4,4,8,9,9,9,8.

7 уч: 8,7,5,5,7,7,3,4,5,5,7,9,9,8,8,8,8,8,8,6,5,4,3,5,4,4,3,6,6,8,

Задание: Вычислить все меры средней тенденции, интерпретировать показатели и дать рекомендации для ЦСО