Управление изменениями

Задание: Проанализируйте историю развития и становления бизнеса крупной российской или иностранной компании (рынок (отрасль экономики), на котором компания осуществляет деятельность, указан в пояснении к заданию), по следующей схеме:

 1) Приведите общую информацию об организации (наименование организации, год основания, историческую справку, информацию о высшем руководстве организации, стратегии, цели и задачах; оцените состояние и долю рынка и т.д.)

2) Какие изменения произошли во внешней и внутренней среде за историю развития выбранной вами организации?

3) Каким образом организация адаптировалась к изменившимся условиям?

4) Какие изменения были осуществлены руководством организации? Проведите типологию вносимых изменений (какие типы и виды изменений были осуществлены в организации, каких объектов управления они коснулись и т.д.).

5) Как проявились реализуемые изменения в организационной структуре, культуре организации и ее стратегии?

6) Столкнулась ли организация с таким явлением как сопротивление изменениям? В чем оно проявилось? Как удалось преодолеть сопротивление изменениям?

7) Оцените эффективность мер и инструментов, применяемых организацией для управления изменениями.

Пояснение (по выбору отрасли, рынка): гостиничный (или туристический) бизнес.