Курсовая работа по организации торговой деятельности

Тема курсовой работы: «Организация обслуживания покупателей в розничной торговле и направления его совершенствования»

Организация на Ваш выбор реальная из города Новосибирск, торговля розничная.

План работы:

Введение

1.      Теоретические аспекты организации обслуживания покупателей в розничной торговле (в этом разделе должны быть раскрыты следующие вопросы: понятие и основные элементы торгового обслуживания; показатели качества обслуживания в магазине)

2.      Организация обслуживания покупателей в розничной торговой организации (предприятии) … …

2.1.   Организационно-экономическая характеристика организации (предприятия)

     2.2. Характеристика и анализ товарного ассортимента

     2.3. Организация оказания услуг покупателям

     2.4. Оценка качества торгового обслуживания

3.    Направления совершенствования торгового обслуживания в розничной торговой организации (предприятии)…

Заключение

Библиографический список

Приложения

Объем - 30-40 страниц

АП бесплатная версия 70 %.

3 главы.

Оформить по методичке.