Задача по логистике

Решить задание.

Задача. Компания «Строим дом» расположена в г. Орел. Компания является небольшим производителем кровельного материала. Кровельный материал компания продаёт в Орловской, Брянской, Липецкой областях. Ежегодные объёмы продажи составляют 28 млн. рублей. Последние годы бизнес идёт удачно и, объёмы продаж ежегодно растут. Строительство домов и коттеджей в Орловской области постоянно увеличиваются. Помимо компании «Строим дом» в этом регионе действуют и другие фирмы-производители кровельных материалов, которые начали открывать здесь свои производства или строить распределительные склады. За последние годы конкуренция на рынке строительства домов в этом регионе сильно возросла. Цены на кровельные материалы, пошли вниз. Строительные компании также испытывают конкуренцию и в переговорах с производителями настаивают на постоянном снижении цен. В сложившихся условиях директор компании «Строим дом» встретился с руководящим составом компании для разработки стратегии. Было решено, что компания должна стать дешёвым производителем высококачественного кровельного материала. Только это ей позволит оставаться конкурентоспособным предприятием и сохранить уровень доходов. Оба небольших завода компании должны работать с максимальной эффективностью и на полную мощность. Если уровень производства упадёт, то простой оборудования вызовет рост непроизводительных расходов и издержек производства, а, следовательно, цены продукции, что чревато потерей рынков сбыта. Начальник отдела по логистике компании также присутствовал на общем совещании руководства, на котором было определена стратегия фирмы – «низкие цены + высокое качество». Начальник отдела по логистике работает в компании уже 12 лет и, неплохо наладил процесс сбыта продукции предприятия с обоих заводов. Он даже неоднократно получал благодарственные письма от клиентов. Смысл логистических операций состоит в том, что компания обладает 35 грузовиками, которые оперативно по заказам клиентуры и строго в определённые сроки завозят материалы на строительные площадки. Эти же грузовики доставляют материалы с двух заводов на четыре склада. Каждый из четырёх складов содержит полный набор всей продукции компании. Из-за некоторого снижения сбыта, вызванного возросшей конкуренцией, все четыре склада в настоящее время заполнены продукцией. Приходится даже использовать в полной мере заводские склады. Основной целью стратегии компании в области логистики, по мнению директора, должно стать поддержание на высшем уровне обслуживания заказчиков. Удалось установить, что основной конкурент компании «Кровельщик» не имеет своих складов и осуществляет поставки кровельных материалов с арендованных складов грузовиками автотранспортных фирм. Кроме того, водители этих грузовиков никак не участвуют в процессе погрузки и разгрузки грузов в отличие от водителей «строим дом», которые всегда помогают на строительных площадках. Использование конкурентом компании грузовиков автотранспортных фирм приводит к тому, что нарушается принцип «just in time», то есть имеют место задержки в доставке. Начальник отдела по логистике «Строим дом» понимает, что если уровень обеспечения поставок и уровень обслуживания клиентуры упадёт, это, в условиях возросшей конкуренции, приведёт к краху компании. Задание: определите, какие стратегические решения в области логистики должен принять директор компании «Строим дом» в дополнение к стратегии чёткого обеспечения поставок и качественного обслуживания клиентуры.