ВКР. Стоматология. Тема: Оценка качества услуг

• Место практики-стоматологическая клиника «Династия», работу нужно написать по требования написания ВКР в ВШЭ
• 
  
• 1 глава Теоретические основы оценки качества услуг
• 
  
• 1.1. Анализ подходов к понятию «качество услуг»
• Качество-
• Услуга-
• Совместить и написать, что такое качество услуг
• 
  
• 1.2. Особенности управления качеством (стоматологических услуг)
• (Стоматологические) услуги это Специфика
• 
  
• 1.3. Критерии оценки качества (стоматологических) услуг
• 
  
• через какие критерии можно оценить качество в стоматологических услугах,
• через что будем оценивать стоматологические услуги
• 
  
• 2 глава Методы оценки качества стоматологических услуг
• 
  
• 2.1.методы оценки качества основанные на мнении потребителей
• 
  
• 2.2.методы оценки качества основанные на экспертной оценке
• 
  
• 2.3. Методы оценки качества оценки стоматологических услуг (только для стоматологических услуг особые методы)
• 
  
• 3 глава Оценка качества услуг предоставляемых компании «..»
• 3.1. Краткая характеристика компании и управление качеством в компании «.»
• 3.2. Оценка качества предоставляемых услуг
• 3.3. Рекомендации по усовершенствованию достигнутого уровня качества
• 
  
• К 25 сентября 1 глава (неделя на правку потом) к 1 октября готовая глава,
• каждый параграф минимум 7 страниц
• 
  
• К 15 октября 2 глава готовая
• 
  
• К 1 ноября 3 глава готовая

УНИКАЛЬНОСТЬ 85% НИУ ВШЭ