Решение задач

Рассчитайте, на какую сумму необходимо туроператору занимающемуся выездным туризмом сделать на 2021 год финансовое обеспечение если в 2020 году: туристов - 89000 человек; общая цена туристского продукта в сфере выездного туризма – 10 800 000 000 руб.

2. Гр-н Смирнов приобрел у ООО «Тревел - союз» для себя и своей жены тур на Кипр. В состав тура входила экскурсия по монастырям Кипра. Отправившись на эту экскурсию, Смирновы оделись в пляжные костюмы, так как на улице было очень жарко и они рассчитывали после экскурсии искупаться. Но на территорию монастыря их не пустили, в связи с тем, что на Кипре посещение монастырей в пляжном костюме запрещено. По возвращению из тура Смирновы подали в ООО «Тревел - союз» претензию с требованием вернуть им стоимость экскурсии, т.к. считали что посетить экскурсию они не смогли по вине турфирмы, которая не поставила их в известность о правилах посещения монастырей. Руководство турфирмы в удовлетворении требования Смирновым отказало, сославшись на то, что в Памятке туристу, которая является приложением к договору, есть пункт в котором указано: « Посещение монастырей и церквей в шортах и глубоко декольтированной одежде запрещается». Дайте правовую характеристику требованиям туристов и действиям турфирмы.

3. Группа туристов, вылетающих в США, была задержана 15.11.2019 в аэропорту Домодедово. Заместитель директора турфирмы потребовал у 8-ми туристов из 22, доплату в размере $ 80 в связи с тем, что c 01.11.2019 авиа-перевозчик повысил цены на рейсы в США. Туристы отказались доплачивать, обосновывая свой отказ отсутствием свободной требуемой суммы денег, а также ссыпаясь на то, что у туристской фирмы было достаточно времени для предупреждения туриста о повышении цен на авиаперевозку. Однако зам. директора турфирмы заявил, что в течение 2-х недель он не мог установить контакта с туристами. Поскольку туристы отказались от доплаты, все 8 туристов были сняты с поездки. Правомерны ли действия туристской фирмы? Дайте подробную правовую оценку действиям турфирмы и туристов.

4. Пожилая супружеская пара (70 лет мужу и 68 лет жене) поехала в июле 2018 года в Объединенные Арабские Эмираты. В это время средняя дневная температура воздуха в стране колеблется от +35 С до + 45 С. Оказалось, что туристы страдали хроническим сердечно-сосудистыми заболеваниями. В течение всего периода пребывания на отдыхе они чувствовали себя крайне болезненно и дискомфортно. У них резко повысилось давление, появилось головокружение, что препятствовало их нормальному передвижению. Они вынуждены были провести все время тура в постели, что подтверждается медицинским заключением местного врача. По возвращению туристы предъявили претензию туристской фирме о возмещении компенсации морального вреда в связи с тем, что их не предупредили о такой высокой температуре в это время года в ОАЭ. Правомерно ли требование туриста? Какие основные факторы, влияющие на безопасность туристов были не учтены организацией? Какие источник опасности проявились в данной ситуации? Каким рискам были подвергнуты туристы. Какие меры должна была предпринять турорганизация для предотвращения сложившейся ситуации?

5. За три дня до начала путешествия туроператор сообщил потребителю о расторжении с ним договора о реализации туристского продукта в связи с недобором группы. Имеет ли право туроператор расторгнуть договор в одностороннем порядке на этом основании?