На основании единого задания сформировать из системы скорректированных целей стратегическую карту .
1)Соответствие продукции\услуги требованиям клиентов.
2)Повышение степени удовлетворенности клиентов.
3)Постоянное улучшение результативности деятельности компании по достижению поставленных целей.
4)Снижение непроизводительных затрат.
5)Повышение качества продукции за счет обеспечения качества бизнес-процессов.
6)Повышение ответственности и дисциплинированности персонала.
7)Конкурентные преимущества.
8)Улучшение имиджа Компании.
9)Подтверждение ответственного отношения к окружающей среде.
10)Системный подход к управлению безопасностью труда, что в свою очередь ведет к совершенствованию производства и устойчивому развитию.
Дополнительные указания(контекст):
1)Компания и конкретно бизнес-дивизион осуществляет добычу полезных ископаемых (каменных и бурых углей).
2)Действует интегрированная система менеджмента , включающая систему менеджмента качества в соответствии с требованиями стандарта ISO 9001:2008, систему экологического менеджмента в соответствии с требованиями стандарта ISO 14000:2004, систему менеджмента производственного здоровья и безопасности в соответствии с требованиями стандарта OHSAS 18000:2007.
3)Основные клиенты-корпоративный сектор (B2B-рынок).