Технология сервисного обслуживания на авиапредприятиях

Объем 20-25 страниц.

План работы:

Глава 1. Теоретические аспекты сервисного обслуживания на авиапредприятиях.

1.1. Основные службы авиапредприятия и их характеристика.

1.2. Процесс обслуживания пассажиров на борту самолёта.

Глава 2. Технология сервисного обслуживания пассажиров на примере авиакомпании «….»

2.1. Характеристика авиакомпании

2.2. Предложения по улучшению обслуживания пассажиров авиакомпании