Отчет по дипломной практике.
Задачи:
- Составить список стран, безвизовых для граждан РФ.
- Составить список стран, входящих в зону шенгенского соглашения. Указать перечень документов, необходимых для открытия шенгенской визы работающим гражданам, учащимся, пенсионерам.
- Проанализировать маркетинговые и рекламные инструменты, используемые в турагентстве. Сформулировать собственные рекомендации по повышению эффективности применяемых рекламных инструментов.
- Понаблюдать за общением менеджера с клиентами и выделить наиболее типичные возражения клиентов, с которыми сталкивается менеджер турагентства. Сформулировать возможные ответы на выделенные возражения.